인하우스(in house)란? 뜻과 의미
인하우스란 영어로는 in house이며, 직역을 한다면 '집 안', '집 내부에서'를 의미합니다. 즉 회사에서 특정한 분야나 업무에 대해 준비 과정에서부터 실행, 완료까지 모든 과정들을 직접 수행한다는 의미를 갖고 있습니다. 즉, 특정한 업무를 외주사 또는 외부 업체나 인력을 이용하지 않고 회사 내에서 자체적으로 수행하는 시스템을 뜻합니다.
가장 많이 활용되는 분야
연구 및 개발, 전산 등 파트별 다양한 업무에 대해 자체적으로 처리를 할 때에도 '인하우스'라는 표현을 쓰기도 하지만 일반적으로는 마케팅 분야에서 가장 많이 쓰이고 있습니다. 모든 회사나 기업들에게는 광고나 마케팅 분야가 필수적이고 중요도가 높은 분야입니다. 그래서 마케팅을 내부적으로 직접 집행하고 있는지 아니면 외주사를 통해 대행으로 처리를 하는지 내부적인 시스템을 정의할 때 자주 사용되고 있으며, 주로 '인하우스'의 반대되는 '에이전시'라는 단어와 대조하는 경우가 많습니다.
인하우스의 반대말 (에이전시, 광고대행사, 아웃소싱, 외주)
에이전시(Agency) 의미
사전적인 의미로는 대리권을 행사하는 행위 또는 대리로 수행하는 업체나 기관 등을 의미하며 경제적인 활동을 대행 또는 주선해 주는 회사를 의미하기도 합니다. 주로 '대행사', '광고대행사'를 표현할 때 에이전시라는 용어를 많이 사용됩니다. 즉, 특정 분야의 업무를 외주로 위탁받아 대신 일을 처리해 주는 대행사와 같은 의미로 사용되고 있으며, 위의 '인하우스'와 마찬가지로 주로 광고 분야에서 가장 많이 활용되고 있습니다. 따라서 에이전시는 광고대행사와 같은 말로 해석할 수 있습니다.
또한 모델, 연예인, 인플루언서, 유튜버 등 특수한 직군의 사람들을 소개켜주는 것을 전문으로 하는 업체를 에이전시라고도 합니다. 일을 수주받아 소속되어 있는 모델들에게 조인을 해주기도 하며, 반대로 연예인이 필요한 기업이나 업체에게 중계를 서주는 역할을 하기도 합니다.
광고대행사 의미
광고대행사는 광고의 업무를 대행해주는 회사를 의미합니다. 블로그나 SNS, 언론 매체 등 기업이나 회사에서 필요한 다양한 마케팅 서비스를 대신해서 처리해 주는 역할을 합니다. 일반적으로는 한 회사에서도 마케팅을 자체적으로 수행할 수 있는 전문 기술이나 인력이 부족한 경우가 많기 때문에 자사에서 처리할 수 없는 마케팅 분야 일부를 위탁해서 처리해 줍니다.
아웃소싱(outsourcing) 뜻
아웃소싱의 의미는 기업 업무의 일부분을 제 3자에게 위탁해서 처리하는 것을 뜻합니다. 일반적으로 회사에서는 하나에서부터 열까지 모든 일을 수행할 수 없는 데다가 그러한 업무를 처리할 수 있는 인력도 부족한 경우가 특정 업무를 전문적으로 하는 업체에 위탁을 맡기는 사례들이 많습니다. 주로 아웃소싱 업체는 연구, 개발, 마케팅, 인력 배치 등의 세부적인 일을 위탁하기도 하지만 특정 기간 동안 협약 관계를 맺어 한 회사의 중요한 업무를 장기간 운영하고 관리 감독하는 일을 담당하기도 합니다.
외주
자기 회사에서 만들 수 없는 제품이나 부품, 상품들을 다른 회사에 맡겨서 만드는 것을 의미하기도 하지만 요즘에는 인쇄나 판촉물, 디자인 작업, 마케팅 서비스 등 분야가 다양하기 때문에 전문 업체나 전문가에게 맡길 때에도 '외주'라는 표현을 많이 활용하고 있습니다.
※ 요약 정리 ※
'인하우스'는 특정 업무에 대해 회사 내부에서 자체적으로 모든 것을 수행하는 시스템을 의미하며, 이와 반대되는 의미로는 대행으로 일을 처리하는 '에이전시(광고대행사)'가 있습니다. '아웃소싱'은 위탁해서 처리하는 시스템을 말하며, 아웃소싱 회사는 외주로 처리하는 회사를 의미합니다. 이 정도만 알고계셔도 전반적인 용어나 단어들을 이해하는데 많은 도움이 되실 것 같습니다.
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